ພວກເຮົາຮູ້ສຶກສະເຫມີວ່າຄວາມສໍາເລັດທັງຫມົດຂອງບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງໂດຍກົງກັບຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ພວກເຮົາສະເຫນີ.
ພວກເຂົາຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການດ້ານຄຸນນະພາບສູງສຸດຕາມທີ່ໄດ້ກໍານົດໄວ້ໃນຄໍາແນະນໍາ TS16949 ແລະລະບົບການຄວບຄຸມຄຸນະພາບທີ່ເຂັ້ມງວດຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາຜ່ານການຢັ້ງຢືນ TS16949 ໃນປີ 2018.
